Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a VidaSana ("nosotros", "nuestro", "la plataforma"). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, incluyendo la participación en webinars sobre estilo de vida saludable, nutrición, fitness y salud mental, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Su uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos. Por favor, revise estos Términos periódicamente para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción del Servicio

VidaSana ofrece webinars y recursos educativos relacionados con estilo de vida saludable, nutrición, fitness y salud mental. Nuestros contenidos están diseñados con fines informativos y educativos, y no constituyen asesoramiento médico profesional, diagnóstico o tratamiento.

Los webinars y recursos disponibles pueden incluir:

• Sesiones en vivo y grabadas con expertos en nutrición, fitness y salud mental
• Materiales educativos complementarios
• Consultas generales con especialistas
• Comunidad de apoyo para los participantes

La disponibilidad de ciertos contenidos puede estar sujeta a pagos, suscripciones o registros previos, según se indique en nuestra plataforma.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios o contenidos de nuestra plataforma, puede ser necesario que usted se registre y cree una cuenta de usuario. Al hacerlo, usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y acepta toda la responsabilidad por las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas de usuario, denegar el servicio, eliminar o editar contenido a nuestra discreción, especialmente en casos de violación de estos Términos o comportamiento que consideremos perjudicial para otros usuarios o para nuestros intereses comerciales.

4. Pagos y Política de Reembolsos

4.1 Pagos

Los precios de nuestros webinars y otros servicios se muestran en la plataforma. Todos los pagos se procesan a través de proveedores de servicios de pago seguros. Al realizar un pago, usted autoriza el cargo a su método de pago seleccionado por el monto indicado más cualquier impuesto aplicable.

4.2 Reembolsos

Nuestra política de reembolsos es la siguiente:

• Si cancela su participación en un webinar con al menos 48 horas de anticipación a la fecha programada, recibirá un reembolso completo.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación no son elegibles para reembolso, pero pueden recibir un crédito para futuros webinars.
• Si no puede asistir a un webinar en vivo, tendrá acceso a la grabación durante un período de tiempo especificado sin derecho a reembolso.
• Si experimenta problemas técnicos significativos de nuestra parte que impiden su participación en un webinar, puede ser elegible para un reembolso o crédito, evaluado caso por caso.

Para solicitar un reembolso, contacte a nuestro equipo de soporte a través de la información proporcionada en la sección de contacto.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de VidaSana o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

La compra o el acceso a nuestros webinars y recursos le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para acceder y utilizar el contenido para su uso personal y no comercial. No está permitido:

• Copiar, modificar, reproducir, republicar, descargar, publicar, transmitir o distribuir cualquier material de nuestra plataforma sin autorización previa por escrito
• Utilizar nuestros contenidos para fines comerciales
• Eliminar avisos de derechos de autor o propiedad intelectual de los materiales
• Compartir credenciales de acceso o contenido con terceros

Cualquier uso no autorizado de nuestros contenidos constituye una violación de estos Términos y puede resultar en la terminación de su acceso a nuestros servicios y acciones legales.

6. Descargo de Responsabilidad Médica

La información proporcionada en nuestros webinars y recursos está diseñada para fines educativos e informativos únicamente y no constituye asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento. Siempre busque el consejo de su médico u otro proveedor de salud calificado con cualquier pregunta que pueda tener sobre una condición médica.

No ignoramos ni retrasamos la búsqueda de asesoramiento médico profesional debido a algo que haya leído o escuchado en nuestra plataforma. La confianza en cualquier información proporcionada por VidaSana, sus empleados, expertos invitados u otros participantes es únicamente bajo su propio riesgo.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, VidaSana no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• Su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar la plataforma
• Cualquier conducta o contenido de terceros en la plataforma
• Contenido obtenido de la plataforma
• Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido

La responsabilidad agregada de VidaSana, ya sea en contrato, garantía, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad del producto, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría, derivada de o relacionada con estos Términos o el uso de la plataforma, no excederá el monto pagado por usted, si lo hubiera, para acceder a nuestra plataforma durante los tres meses inmediatamente anteriores a la fecha de la reclamación.

8. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa legal que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Antes de iniciar cualquier acción legal, usted acepta intentar resolver la disputa informalmente contactándonos primero. Si no podemos resolver la disputa informalmente, usted acepta intentar resolverla a través de la mediación antes de recurrir a litigios.

9. Disposiciones Generales

9.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y VidaSana con respecto al uso de nuestra plataforma y servicios.

9.2 Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

9.3 Renuncia

La falta de ejercicio o ejecución de cualquier derecho o disposición de estos Términos por parte de VidaSana no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 912 345 678
• Dirección: Calle Ejemplo 123, 28001 Madrid, España